La présente Politique de confidentialité s’applique à la boutique en ligne Homerovia (ci-après dénommée « nous »). Nous accordons une importance particulière à la protection des données personnelles et traitons les informations de manière transparente et maîtrisée.
1. Champ d’application
La présente politique s’applique à l’ensemble des traitements de données personnelles réalisés lors de l’accès, de la navigation et de l’utilisation de notre boutique en ligne, notamment dans le cadre de la consultation des produits, de la passation de commandes, du paiement, de la livraison et des échanges avec le service client.
2. Moyens techniques de collecte (Cookies)
Nous utilisons des Cookies et des technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du site, d’améliorer l’expérience utilisateur et d’optimiser les performances générales.
Les Cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil permettant notamment d’enregistrer certaines préférences et informations de navigation.
3. Utilisation et partage des informations
Les données collectées sont utilisées uniquement dans un cadre nécessaire et proportionné, notamment pour :
le traitement des commandes et la fourniture des services associés ;
la communication relative aux commandes, à la livraison et au service après-vente ;
la sécurité et la stabilité du site ;
l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Les données personnelles ne sont pas partagées en dehors des situations nécessaires à ces finalités.
4. Conservation des données et gestion des Cookies
Les données personnelles sont conservées de manière sécurisée et uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités prévues.
L’utilisation des Cookies repose sur votre information préalable et votre autorisation. Vous pouvez à tout moment gérer ou retirer votre consentement via les paramètres de votre navigateur, étant entendu que certaines fonctionnalités du site peuvent en être affectées.
5. Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
accès et rectification des informations inexactes ou incomplètes ;
suppression des données lorsque les conditions applicables sont réunies ;
retrait du consentement à tout moment, sans effet rétroactif sur les traitements déjà effectués.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.
6. Bases légales du traitement des données (Politique GDPR)
Le traitement des données personnelles repose sur les bases légales suivantes, conformément aux principes de la Politique GDPR :
Exécution d’un contrat : traitement nécessaire à la gestion des commandes et à la fourniture des services achetés ;
Consentement explicite : utilisé pour l’inscription aux communications d’information et aux activités de communication ;
Respect des obligations légales : traitement requis à des fins fiscales, comptables et de conformité ;
Intérêts légitimes : amélioration de l’expérience utilisateur et prévention des comportements frauduleux.
7. Nous contacter
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Adresse: 2437 EMERSON RD, WEEDSPORT, NY 13166, United States
Téléphone: +1 (510) 381-8323
Adresse électronique: contact@homerovia.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
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